Nắm bắt xu hướng

Một trong những loại hình du lịch đang được ưa chuộng hiện nay là du lịch kết hợp chăm sóc sức khỏe, loại hình này đã phát triển ở nhiều quốc gia trên thế giới, nhưng tại Việt Nam nói chung, Khánh Hòa nói riêng vẫn còn khá mới mẻ. Các chuyên gia trong ngành du lịch nhận định, trước đây, đa phần nhóm khách du lịch giàu có trên thế giới có nhu cầu đi khám, chữa bệnh (KCB) ở các quốc gia phát triển, có chất lượng y tế tốt như Mỹ, Canada, Singapore... Tuy nhiên, tại các quốc gia này, chi phí dành cho y tế thường rất cao, các dịch vụ kèm theo cũng thường phải đăng ký trước và chờ đợi khá lâu, điều này khiến một lượng lớn du khách có xu hướng tìm đến các quốc gia đang phát triển (trong đó có Việt Nam), nơi có dịch vụ y tế tốt, chi phí hợp lý và phù hợp với khả năng tài chính của nhiều đối tượng khách hàng để kết hợp khám bệnh cũng như nghỉ dưỡng.
Người dân tập thể dục tại công viên bên đường Trần Phú, TP Nha Trang. 
Theo ông Phạm Minh Nhựt, Phó chủ tịch Thường trực Hiệp hội Du lịch Nha Trang-Khánh Hòa, trước đây, Khánh Hòa đã có loại hình du lịch kết hợp chăm sóc sức khỏe, ví dụ mô hình nghỉ dưỡng kết hợp châm cứu, du lịch nha khoa, tuy nhiên, các hoạt động này còn manh mún, chưa có một tiêu chí hay chính sách nào để cụ thể hóa các hoạt động này. Nếu tận dụng được những ưu thế về thiên nhiên và cơ chế, chính sách đặc thù để phát triển hiệu quả loại hình này, sẽ góp phần tăng thời gian lưu trú, giúp quảng bá sản phẩm du lịch và thúc đẩy xuất khẩu tại chỗ những mặt hàng thế mạnh vùng miền, tăng doanh thu cho ngành du lịch và nền kinh tế địa phương.

Về điều kiện tự nhiên, bên cạnh khí hậu ôn hòa, ấm áp quanh năm, có bãi biển dài và đẹp nổi tiếng cả nước, Khánh Hòa còn sở hữu trữ lượng lớn, phong phú và có giá trị kinh tế cao về nước khoáng nóng, bùn khoáng. Là khách hàng thường xuyên trải nghiệm dịch vụ tắm bùn của khách sạn Galina tại TP Nha Trang, chị Nguyễn Ngọc Mai (phường Cam Phú, TP Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa) cho rằng, tắm bùn là biện pháp sử dụng nguyên liệu thiên nhiên có tác dụng phòng bệnh, chữa bệnh và phục hồi sức khỏe, không gây độc và biến chứng cho cơ thể, các doanh nghiệp du lịch tại Khánh Hòa nên tập trung khai thác các lợi thế về nguồn bùn khoáng thiên nhiên để cung cấp thêm những trải nghiệm độc đáo cho khách du lịch.

Về cơ chế, chính sách, Nghị quyết số 09-NQ/TW ngày 28-1-2022 của Bộ Chính trị về xây dựng, phát triển tỉnh Khánh Hòa đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045 đã xác định: Phát triển hệ thống y tế dự phòng, y tế cơ sở và mạng lưới KCB bao phủ rộng khắp, có chất lượng; đẩy mạnh đào tạo chuyên sâu về y học cổ truyền, vật lý trị liệu. Xây dựng Bệnh viện Đa khoa tỉnh Khánh Hòa trở thành bệnh viện tuyến cuối của khu vực duyên hải Nam Trung Bộ; hoàn thành và đưa vào hoạt động Bệnh viện Ung bướu Khánh Hòa, Bệnh viện Đa khoa Nha Trang, Bệnh viện Y học cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Khánh Hòa. Đẩy mạnh chuyển đổi số trong giáo dục-đào tạo, du lịch, khoa học-công nghệ, y tế và chăm sóc sức khỏe nhân dân; tạo nền tảng để Khánh Hòa trở thành trung tâm của khu vực và cả nước về khoa học-công nghệ, đổi mới sáng tạo, đào tạo nguồn nhân lực, chăm sóc sức khỏe chất lượng cao.

Có thể nói, Nghị quyết số 09-NQ/TW đã trở thành tiền đề, cơ hội để ngành y tế và du lịch tỉnh Khánh Hòa nâng cao chất lượng. Tuy nhiên, muốn nắm bắt được cơ hội để thúc đẩy phát triển loại hình du lịch y tế, cần có những biện pháp căn cơ từ các cơ quan chức năng.

Phát triển toàn diện hệ thống y tế

Để thúc đẩy phát triển ngành y tế của Khánh Hòa theo Nghị quyết số 09-NQ/TW, đặc biệt hướng tới xây dựng Bệnh viện Đa khoa tỉnh Khánh Hòa trở thành bệnh viện tuyến cuối của khu vực duyên hải Nam Trung Bộ, từ đó khai thác hiệu quả loại hình du lịch y tế, cần tập trung đầu tư về hạ tầng, cơ sở vật chất phục vụ KCB hiện đại, đồng bộ; chú trọng thu hút, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực y tế.

Qua kiện toàn, sắp xếp tổ chức bộ máy, đến nay, ngành y tế Khánh Hòa hệ thống công lập có 4 bệnh viện đa khoa tuyến tỉnh, 6 bệnh viện chuyên khoa tuyến tỉnh, 9 đơn vị hệ dự phòng tuyến tỉnh; 8 trung tâm y tế tuyến huyện và các đơn vị y tế trực thuộc. Bên cạnh đó, hệ thống y tế tư nhân trên địa bàn tỉnh phát triển lớn mạnh cả về số lượng và chất lượng với nhiều bệnh viện đa khoa lớn, như: Bệnh viện Đa khoa quốc tế Vinmec, Bệnh viện Đa khoa Tâm Trí Nha Trang. Ngoài ra, trên địa bàn tỉnh còn có nhiều phòng khám đa khoa, chuyên khoa chất lượng, có khả năng thu dung một lượng lớn người bệnh, đáp ứng được đa dạng các nhu cầu KCB. 

Ông Trịnh Ngọc Hiệp, Phó giám đốc Sở Y tế tỉnh Khánh Hòa chia sẻ, thời gian qua, Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh rất quan tâm và có nhiều giải pháp thu hút, tăng cường nguồn nhân lực cho ngành y tế. Với sự tham mưu của Sở y tế, UBND tỉnh đã ban hành kế hoạch đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cho ngành y tế. Nhờ đó, cán bộ y tế, đặc biệt là các bác sĩ đã được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn ở cấp độ sau đại học, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của nhân dân và giảm chuyển tuyến lên các bệnh viện tuyến trên.  

Thời gian tới, ngành y tế cũng cần có giải pháp tăng cường đầu tư, phát triển các cơ sở y tế chuyên khoa sâu, khu điều trị công nghệ cao, cải thiện trang thiết bị, cơ sở vật chất; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động KCB. Đơn giản hóa các thủ tục hành chính, từng bước hoàn thiện và nâng cao hơn nữa chất lượng KCB tại các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh, hướng tới sự hài lòng của người bệnh và du khách khi đến với Khánh Hòa. 

Đánh giá tầm quan trọng của việc hoàn thiện và phát triển đa dạng các loại hình dịch vụ chăm sóc sức khỏe, lãnh đạo ngành y tế tỉnh Khánh Hòa cho rằng, cần chú trọng khai thác các dịch vụ vốn là thế mạnh của tỉnh như: Nghỉ dưỡng kết hợp tắm khoáng nóng, ngâm thảo dược, dưỡng sinh, điều trị bằng y học cổ truyền và phục hồi chức năng, chỉnh hình răng miệng. Bên cạnh đó, cần thường xuyên kiểm tra hoạt động của các cơ sở y tế nhằm chấn chỉnh, xử lý kịp thời các hành vi KCB không được cấp phép, hoạt động không đúng chức năng, đưa các hoạt động này vào khuôn khổ pháp luật, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, tạo uy tín để thu hút các nhà đầu tư, khuyến khích mở rộng, phát triển các cơ sở điều trị chất lượng cao, có phong cách phục vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.